Refund policy

Retouren & Umtausch

Alle Artikel können innert 14 Tagen nach Empfang der Ware mit einer Beschreibung des Retourengrundes durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Verantwortung und Kosten.

Für umzutauschende Artikel bitten wir dich, uns unter service@belugakids.ch zu kontaktieren. 


Und so gehts:

1. Unbeschädigte und originalverpackte Artikel gut verpacken
2. Adressetikette anbringen
3. Zur nächsten Poststelle bringen


Die Rücksendung ist zu richten an:

Beluga Kids
Bahnhofweg 2
8132 Egg b. Zürich


Bitte beachte:

Es werden ausschliesslich Artikel zurückgenommen, welche absolut unversehrt und in einem einwandfreien, ungetragenen Zustand sind. Die Artikel müssen in der unbeklebten und unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden. Insbesondere getragene, beschmutzte, beschädigte oder schlecht riechende Produkte können nicht zurückgenommen werden.

Rückerstattung:
Zurückerstattende Artikel werden dir innert 7 Tagen nach deren Eintreffen in unserem Lager auf dem von dir verwendeten Zahlungsweg zurückerstattet.

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